Issues
こんな状態を解決します「契約したのに使われない」
ChatGPT等を導入したが、一部の詳しい社員しか使っていない
「何をAIに任せられるか分からない」
業務のどこにAIが効くのか、社内で判断できない
「効果が説明できない」
なんとなく使っているが、時間削減などの成果を数字で示せない
About
AIコンサルティングとは何をするものかAIコンサルティングとは、生成AIを導入した企業が「契約したのに使われない」状態から抜け出すために、業務の側を組み替える支援を指します。ツールを入れることではなく、仕事の進め方を変えることが対象です。
導入したものの成果が出ない、という相談の原因はおおむね3つに分かれます。本業の片手間になって推進が止まる、比較の物差しがなく判断できない、やって終わりで測っていない。いずれもツールの性能ではなく、進め方の設計が足りていないことによるものです。
支援の実質は、業務を工程に分解し、任せられる部分を特定し、社内で説明できる形に残すことです。どの業務から着手するかの見極め方は、コラム「AIで効率化できる業務の見極め方と棚卸しの手順」でも扱っています。
Menu
支援の4つの柱何を支援するのか
- AI活用ルール・ガイドライン策定 — 入力してよい情報の線引きを決め、文書として残します
- 部署別AI活用の可視化・設計 — 業務を工程に分け、任せられる範囲を特定します
- KPI設計・効果測定 — 成果を数字で説明できる形にします
- ナレッジ化・属人化の解消 — うまくいった進め方を、他の人が再現できる形に残します
既存ツールを組み合わせた仕組み化までは対応します。基幹システムへの実装やスクラッチでの受託開発は範囲外です。
Process
進め方の考え方毎月ひとつ、業務が変わる形にする
- 標準は3ヶ月からを目安とし、1部署のスモールスタートにも対応します
- ツールの選定から相談できます。御社の環境（Google Workspace利用有無など）を踏まえて中立に選びます
- 必要に応じて秘密保持契約を締結し、入力してよい情報の線引きを最初に決めます
- まずは無料の業務診断で、効率化や改善効果が見込める業務を洗い出します
線引きが曖昧なまま進めることはしません。
FAQ
よくあるご質問AIコンサルティングとは何をするサービスですか？
生成AIを業務で成果につなげるために、業務の側を組み替える支援です。ルールづくり、部署別の活用設計、KPI設計と効果測定、ナレッジ化までを扱います。ツールを導入すること自体は目的ではありません。
AI研修との違いは何ですか？
研修は「全員が使える」状態をつくるもの、コンサルティングは「業務が変わる」状態をつくるものです。研修で底上げしてからコンサルティングに進む、という組み合わせもできます。
AI顧問とはどう違いますか？
顧問は「困ったときに聞ける」保険的なサービスです。コンサルティングは伴走して一緒に手を動かし、毎月ひとつずつ業務を変えていきます。途中で切り替えることもできます。
何から手をつければよいか分かりません。
業務の棚卸しから始めます。無料の業務診断で、効率化や改善効果が見込める業務を洗い出したうえで、着手する順番を決めます。AIの知識がゼロでも、専任の担当者がいなくても始められます。
AIに詳しい社員がいなくても進められますか？
進められます。むしろその状態を前提にしたサービスです。専門用語を使わずに進め、社内で説明が必要な場面では説明用の資料もこちらで用意します。